Neem contact met ons op

Hulp nodig met je Canvas Gift Co.-bestelling? Volg je bestelling, bezoek ons Helpcentrum of dien een ondersteuningsverzoek in, zodat ons team je sneller kan helpen.

Mijn bestelling volgen Helpcentrum bezoeken Een verzoek indienen

Snelle hulp

Om wachten te voorkomen, raden we je aan eerst deze handige links te bekijken. Veelgestelde vragen over het volgen van bestellingen, verzending, personalisatie en retourzendingen worden vaak direct beantwoord.

Mijn bestelling volgen Bekijk op elk moment de meest recente verzendstatus.
→
Helpcentrum Vind antwoorden over bestellingen, verzending, personalisatie, retourzendingen en meer.
→
Een ondersteuningsverzoek indienen Stuur ons de details van je bestelprobleem, zodat ons team dit kan beoordelen.
→

Voordat je contact met ons opneemt

Vermeld bij het indienen van een verzoek de onderstaande gegevens, zodat we je snel en nauwkeurig kunnen helpen.

  • Je bestelnummer
  • Het e-mailadres dat je bij het afrekenen hebt gebruikt
  • De productnaam
  • Een duidelijke beschrijving van je probleem
  • Foto's, als je artikel beschadigd, verkeerd of incompleet is aangekomen
  • De juiste personalisatiegegevens, als je wijzigingen wilt aanvragen

Hulp nodig met een bestelling?

Dien bij wijzigingen van bestellingen, problemen met de verzending, beschadigde artikelen, verkeerde artikelen, ontbrekende artikelen, retourzendingen, terugbetalingen of problemen met kortingscodes een ondersteuningsverzoek in.

Een verzoek indienen is doorgaans de snelste manier waarop we je bestelling kunnen vinden en je kunnen helpen.

Een ondersteuningsverzoek indienen

E-mailondersteuning

Je kunt ook per e-mail contact met ons opnemen.

Vermeld bij vragen over je bestelling je bestelnummer, zodat we je sneller kunnen helpen.