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Europa 14-17 Tage 12-15 Tage
asiatisch 16-18 Tage 14-16 Tage
Amerika 14-17 Tage 12-15 Tage

  • Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit

  • Die Bearbeitungszeit beinhaltet die Produktionszeit des Produkts.

  • Die Produktionszeit variiert je nach Produkttyp. Herkömmliche Produkte benötigen eine Produktionszeit von 1–2 Tagen, die Herstellung kundenspezifischer Produkte dauert etwas länger, normalerweise bis zu 3–5 Tage. Diese Zeit ist nicht in der Lieferzeit enthalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Wenn Ihre Artikel versendet werden, verwenden wir je nach Gewicht und Versandziel Ihres Pakets die am besten geeignete Versandmethode. Unsere Spediteure sind: 4PX, Yun Express, FEDEX und DHL.

Die von Ihnen bestellte Ware kann aus mehreren Standorten geliefert werden und die Artikel können getrennt bei Ihnen eintreffen. Sollte dies der Fall sein: Es entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

Ihre Versandkosten (sofern zutreffend) werden beim Versand Ihrer Bestellung auf mehrere Pakete aufgeteilt.

Bitte beachten Sie: Wir können keine Lieferung an Postfachadressen und Militäradressen anbieten. Bitte reservieren Sie eine Hausnummeradresse, und die Produkte werden direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.

HINWEIS: Wenn Ihre Sendungsverfolgung an einem bestimmten Datum hängen bleibt, beachten Sie bitte, dass dies völlig normal ist, da das Paket von Land zu Land transportiert wird. Sobald es in den USA landet, wird es schnell über USPS zu Ihnen nach Hause transportiert!

Stellen Sie Tracking-Informationen zur Verfügung?

Ja, Sie erhalten eine E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Aufgrund des kostenlosen Versands kann es jedoch vorkommen, dass eine Sendungsverfolgung nicht verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite mit den Tracking-Informationen:

https://www.canvasgiftco.com/pages/track-your-order

Warum wird in meiner Sendungsverfolgung die Meldung „Derzeit keine Informationen verfügbar“ angezeigt?

Bei einigen Versandunternehmen dauert es 2–5 Werktage, bis die Sendungsverfolgungsinformationen im System aktualisiert werden.

Aus logistischen Gründen werden Artikel einer Bestellung manchmal in getrennten Paketen versendet, auch wenn Sie den kombinierten Versand angegeben haben.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter help@Canvasgiftco.com und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.